Das Utopias Se as coisas são inatingíveis... ora! não é motivo para não querê-las. Que tristes os caminhos, se não fora a mágica presença das estrelas! (Mário Quintana)
sábado, 25 de outubro de 2008
Humanizar é preciso urgente!!!
O que fazer?Como fazer? Hoje vivemos um mundo conturbado, sem tempo...desenfreado. Nós vivemos correndo contra o relógio .....o tempo é dinheiro é isso que dizemos!!! Nunca paramos pra olhar o outro ....outro esse que passa por nós no dia a dia por exemplo pela manhã quando partimos pro trabalho, estamos muito ocupados e nem sequer percebemos o que está a nossa volta.Porque? Tenho a impressão que nossa mente está robotizada com interesses materiais em nosso arquivo mental num ritimo desenfreado, e com esse comportamento nos tornamos desumanos, deixamos passar coisas simples como dar um bom dia e olhar e sorrir pra pessoas a qual cruzamos no nosso dia a dia.....temos uma venda nos olhos parece....deixamos as vezes de dar uma palavra amiga a alguém que naquele dia talvez só um BOM DIA humanizado lhe fizesse muito bem.....E se não percebemos pessoas, pior ainda, não percebemos NATUREZA que também é vida em nossa volta...e se não percebemos plantas , flores, paisagens.....o que fazer? se não cuidamos nem de nós pq estamos num ritmo acelerado atrás do tempo porque temos que melhorar de vida!!!Aí não cuidamos do outro que se torna insignificante diante dos nossos olhos, porque não temos TEMPO...e por fim não cuidamos do planeta....que é NOSSA CASA...JOGAMOS LIXO NO CHÃO EM CIMA DAS PLANTAS , FLORES ENFIM, DESPREZAMOS NOSSOS DESAFETOS, STRESS, DESAMORES, RAIVA , INVEJA, FALTA DE AFETO, NAQUELES QUE CRUZAM NOSSO CAMINHOS E TAMBÉM NA NATUREZA.... DESENFREADAMENTE.....NÃO PERCEBEMOS OU PERCEBEMOS O QUE FAZEMOS? E DIZEMOS AH!!! ISSO NÃO É PROBLEMA MEU...É DOS OUTROS !!! QUE OUTROS SÃO ESSES ?...EU ME EXCLUO FORA DESSE CONTEXTO QUANDO EU TENHO ESSE PENSAMENTO EGOÍSTA, MAS ESTOU DENTRO DELE QUANDO QUEM PENSA PENSA É O OUTRO, ENTENDE? É cada vez mais me convenso que estamos girando o planeta no sentido contrário como uma máquina.......e temos que voltar esse eixo para o sentido normal urgente com sabedoria de DEUS......vamos olhar mais para o outro , cumprimentar mais, abraçar mais...ouvir mais, compreender mais.............sem preconceito, cuidar mais de nós , do outro, do planeta............agora é a hora, o tempo urge, não deixe pra amanhã o que podemos fazer hoje.............vamos cuidar das pessoas que nos procuram no serviço público SUS, com um olhar humanizado para ajudá-lo no estress em que vive no seu trabalho hoje , mostrar com atitudes que é possivel mudar essa engrenagem e caminharmos no sentido horário como relógio....juntos!!! e fazermos dessa convivência um prazer de viver , com dignidade, respeitando e servindo......humanizar é preciso mas pra isso temos que SERVIR sempre..... Pazzzzzzz e BEm!!!
quarta-feira, 15 de outubro de 2008
Prestadores de serviços , generos de primeira necessidade!!!
Venho relatar aqui minha indignação, enquanto cidadã e prestadora de serviço na area da saúde à trabalhadores de generos de primeira nessecidade ( Ceasa Campinas), trabalhadores esses que acordam enquanto a cidade dorme, para que através do seu trabalho forçado, possam repor as mercadorias nos supermercados e outros departamentos alimenticios ,para que nós consumidores possamos ter no tempo real esse alimento. Alimento esse que não pode chegar com atraso, pq quando chegamos no supermercado ou qualquer estabelecimento que venda , legumes , frutas e verduras cobramos que tudo esteja fresquinho....é minha gente pra que isso aconteça, alguém ralou desde as quatro da manhã ou a noite toda pra carregar caminhão, transportar pra que isso aconteça. Caminhoneiros do Iapoque ao Chui viajam horas pra que em nossa mesa não falte as frutas, verduras legumes .Como é gostoso quando deliciamos tudo isso.....MAS Eu pergunto e a saúde desses trabalhadores como está sendo cuidada pra que possam continuar nos servindo ? .... trabalhadores.... seres humanos que são esquecido pelo nossos representante e por nós também.... Seres humanos que precisam de cuidados especiais, necessitam quando adoecem ,de um atendimento médico ágil porque não podem se ausentar do trabalho por muito tempo, lembram né pq ? Já foi dito lá no começo do texto....tem que repor os alimentos ....Necessitam de atendimento físico, mental e social próximo do local de trabalho, onde ocorre acidentes, problema sério de coluna e outras doenças, como ler-dort, stress, depressão......Cadê o médico , o psicólogo, a fisioterapeuta pra esses trabalhadores . Cadê o olhar humanizado pra essa população que presta serviço nesse local.............Como vamos mudar essa situação!!! Temos que botar a boca no trombone é a unica forma........
domingo, 12 de outubro de 2008
O SOL.........Maravilha gratuita para todos!!!!
segunda-feira, 6 de outubro de 2008
Relato.... pra refletir!!!
Venho aqui relatar um fato ocorrido nesta data , coisa assim pra reflexão mesmo...Pra que nós enquanto trabalhadores da saúde publica possamos perceber o quanto nós precisamos avançar no atendimento SUS no olhar HUMANIZADO, ACOLHEDOR, CUIDADOR....
Um senhor de quase 70 anos, nos procurou relatando que estava se sentindo assim "neutro, fora do ar" isso é o que ele disse...ao ser acolhido e ouvido, o mesmo relata que tinha ido ao banco receber sua pensão a qual tinha direito, pelo fato que seu filho morreu de acidente de caminhão(era motorista) e ele ficou recebendo a pensão do filho. Ele falou de forma que entendia-se que o fato era recente, mas não isso ocorreu em 1998....ele por sua vez fala do fato como se fosse hoje, estava alcoolizado e sem se alimentar até aquela hora da tarde , era quase 14 horas. Então perguntamos se ele trabalhava ainda, ou era aposentado , disse que não..estava um pouco confuso, com emocional muito abalado....não dá pra descrever aqui o modo como ele se apresentava, um dia chuvoso , estava molhado e com fome. A nossa enfermeira muito sensibilizada ofereceu um café com pão, é o que tínhamos.....e como graças a Deus uma psicóloga que presta serviço na unidade pra pesquisa de outro serviço , muito sensibilizada também ela o atendeu e fez orientações e em conjunto oferecemos tratamento pra etilismo.Pelo fato de estar alcoolizado pedimos pra retornar no dia seguinte pra que possamos encaminhá-lo quando estiver sóbrio....Vamos aguardar seu retorno pra poder relatar aqui o final dessa historia. Podemos perceber como é falho o nosso serviço pq a quanto tempo esse senhor vem sofrendo e quantas vezes talvez tenha nos procurados em algum serviço e não tivemos o olhar que deviamos ter.. olhamos sua pressão quando solicitado e dizemos está otimo pode ir, vá se alimentar pq vc ainda não comeu hoje, e pare com essa bebida alcoolica porque isso faz mal pra voce.PONTO FINAL ...E AÍ?NÃO PARAMOS PRA ACOLHER,CUIDAR , OUVIR..... DESCOBRIR O PQ ELE ESTÁ ASSIM........AS VEZES SÓ OUVIR FAZ DIFERENÇA. TEMOS POR AÍ MILHÕES DE BRASILEIROS QUE NOS PROCURAM TODOS OS DIAS E NÓS ENQUANTO TRABALHADORES DA SAUDE PUBLICA O QUE ESTAMOS FAZENDO? ESTAMOS FAZENDO VISTA GROSSA E DIZENDO ISSO NÃO É PROBLEMA NOSSO.....MAS É DE QUEM ENTÃO?....COMO VAÕ SABER QUE ESSE SER PRECISA DE AJUDA SE NÓS AQUI NA PONTA NÃO TIVERMOS ESSE OLHAR...COMO ISSO PODERÁ CHEGAR AO CONHECIMENTO DOS REPRESENTANTES POLITICOS, SERVIÇOS DE APOIO E TUDO MAIS.......
PENSEM.........REFLITAM.......COMO VAMOS MUDAR ESSA SITUAÇÃO, ESSA FORMA QUE TEMOS DE TAPAR OS OLHOS.....
Um senhor de quase 70 anos, nos procurou relatando que estava se sentindo assim "neutro, fora do ar" isso é o que ele disse...ao ser acolhido e ouvido, o mesmo relata que tinha ido ao banco receber sua pensão a qual tinha direito, pelo fato que seu filho morreu de acidente de caminhão(era motorista) e ele ficou recebendo a pensão do filho. Ele falou de forma que entendia-se que o fato era recente, mas não isso ocorreu em 1998....ele por sua vez fala do fato como se fosse hoje, estava alcoolizado e sem se alimentar até aquela hora da tarde , era quase 14 horas. Então perguntamos se ele trabalhava ainda, ou era aposentado , disse que não..estava um pouco confuso, com emocional muito abalado....não dá pra descrever aqui o modo como ele se apresentava, um dia chuvoso , estava molhado e com fome. A nossa enfermeira muito sensibilizada ofereceu um café com pão, é o que tínhamos.....e como graças a Deus uma psicóloga que presta serviço na unidade pra pesquisa de outro serviço , muito sensibilizada também ela o atendeu e fez orientações e em conjunto oferecemos tratamento pra etilismo.Pelo fato de estar alcoolizado pedimos pra retornar no dia seguinte pra que possamos encaminhá-lo quando estiver sóbrio....Vamos aguardar seu retorno pra poder relatar aqui o final dessa historia. Podemos perceber como é falho o nosso serviço pq a quanto tempo esse senhor vem sofrendo e quantas vezes talvez tenha nos procurados em algum serviço e não tivemos o olhar que deviamos ter.. olhamos sua pressão quando solicitado e dizemos está otimo pode ir, vá se alimentar pq vc ainda não comeu hoje, e pare com essa bebida alcoolica porque isso faz mal pra voce.PONTO FINAL ...E AÍ?NÃO PARAMOS PRA ACOLHER,CUIDAR , OUVIR..... DESCOBRIR O PQ ELE ESTÁ ASSIM........AS VEZES SÓ OUVIR FAZ DIFERENÇA. TEMOS POR AÍ MILHÕES DE BRASILEIROS QUE NOS PROCURAM TODOS OS DIAS E NÓS ENQUANTO TRABALHADORES DA SAUDE PUBLICA O QUE ESTAMOS FAZENDO? ESTAMOS FAZENDO VISTA GROSSA E DIZENDO ISSO NÃO É PROBLEMA NOSSO.....MAS É DE QUEM ENTÃO?....COMO VAÕ SABER QUE ESSE SER PRECISA DE AJUDA SE NÓS AQUI NA PONTA NÃO TIVERMOS ESSE OLHAR...COMO ISSO PODERÁ CHEGAR AO CONHECIMENTO DOS REPRESENTANTES POLITICOS, SERVIÇOS DE APOIO E TUDO MAIS.......
PENSEM.........REFLITAM.......COMO VAMOS MUDAR ESSA SITUAÇÃO, ESSA FORMA QUE TEMOS DE TAPAR OS OLHOS.....
sexta-feira, 3 de outubro de 2008
Humanizar!!??? o que será isso, que bixo é esse?
Bom não sou nenhuma expert em humanização, mas posso falar um pouco o que eu entendo como humanização na saúde é claro. Pra começar , vamos começar pelo "começo"......mas..... que começo?
Quando estamos em nosso trabalho e recebemos pessoas que nos procuram pra usar o serviço SUS , temos que nos enxergar na pessoa dele. Porque digo isso? Porque quando estamos do outro lado queremos ser bem acolhidos, então vamos fazer valer o que queremos pra nós....Vamos lá gente começando seu dia.......Bom dia, pois não , o que vc deseja? Ah sim aguarde um minutinho que já falo com vc. Por favor Senhor Fulano de Tal vamos lá , sente-se por favor. Chame-o pelo nome. Você aí gostaria de ser chamado pelo nome não gostaria?Então...
Isso é só uma pontinha do aicberg....Começando com essas palavrinhas mágicas o atendimento fica mais humano.Porque nós enquanto trabalhadores do SUS temos que dar exemplos de atendimentos, afinal trabalhamos, com uma parcela da população que quando nos procuram já vem com dificuldades sócio-económicas, com uma carência afetiva bastante grande;se houver mal atendimento a saúde dele tende a piorar ,então temos que dedicar toda nossa atenção a esse SER HUMANO. Nós SERES HUMANOS que somos ou não somos humanos? Jamais gostaríamos de ser enxotado, mal visto ,ignorado,quando procuramos um serviço de saúde, seja ele , público ou privado. Então gente vamos nessa.......Vamos cuidar de nossos usuários...como gostaríamos que cuidassem de nós. Não vou citar fÓrmulas de como fazer isso....vou deixar pra vcs pensarem e citar aqui nos comentários ......Comecem com uma palavra......Cuidar.......
Quando estamos em nosso trabalho e recebemos pessoas que nos procuram pra usar o serviço SUS , temos que nos enxergar na pessoa dele. Porque digo isso? Porque quando estamos do outro lado queremos ser bem acolhidos, então vamos fazer valer o que queremos pra nós....Vamos lá gente começando seu dia.......Bom dia, pois não , o que vc deseja? Ah sim aguarde um minutinho que já falo com vc. Por favor Senhor Fulano de Tal vamos lá , sente-se por favor. Chame-o pelo nome. Você aí gostaria de ser chamado pelo nome não gostaria?Então...
Isso é só uma pontinha do aicberg....Começando com essas palavrinhas mágicas o atendimento fica mais humano.Porque nós enquanto trabalhadores do SUS temos que dar exemplos de atendimentos, afinal trabalhamos, com uma parcela da população que quando nos procuram já vem com dificuldades sócio-económicas, com uma carência afetiva bastante grande;se houver mal atendimento a saúde dele tende a piorar ,então temos que dedicar toda nossa atenção a esse SER HUMANO. Nós SERES HUMANOS que somos ou não somos humanos? Jamais gostaríamos de ser enxotado, mal visto ,ignorado,quando procuramos um serviço de saúde, seja ele , público ou privado. Então gente vamos nessa.......Vamos cuidar de nossos usuários...como gostaríamos que cuidassem de nós. Não vou citar fÓrmulas de como fazer isso....vou deixar pra vcs pensarem e citar aqui nos comentários ......Comecem com uma palavra......Cuidar.......
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