Atendimento diferenciado porque?

Estamos em um tempo que se falam muito em humanização em todos os sentidos da vida do nosso dia a dia e principalmente na saúde mas, fica difícil entender o que exatamente é humanizar a saúde.Porque digo isso ?Já tive convenio médico ....Hoje uso o SUS pra consultas e sempre me indgnei com Hospitais que atendem SUS e Convênios terem duas recepção...estranho né? Uma recepção com um visual pra lá de aconchegante enquanto que a do SUS é toda improvisada, a começar pelas cadeiras da sala de espera todas de segunda mão , a maioria quebrada com risco até de sentarmos e sofrer algum acidente, umas já estão sem encosto e outras com risco do encosto soltar.Cadeiras de rodas então, observei outro dia enquando aguardava exames, o motorista de uma ambulância veio pedir uma pra trazer o paciente, o guarda disse volte lá na entrada do hospital pra pegar, longe dali , fora que demoro pra alguém saber onde tinha cadeira de rodas, e foi uma informação assim não muito segura. Gente isso é prioridade tem que estar ali próximo da necessidade do paciente mas não ....pra que vão se preocupar , nós aceitamos tudo isso sem reclamar ,vamos lá buscar onde estiver ou trazemos o paciente como já vi vários idosos descer do carro e seguir apoiado pelos acompanhantes.....será que o atendimento é assim porque os SUS não paga e os hospitais nos fazem um favor quebrando nosso galho quando nos atende? Não temos respostas pra essa pergunta. Aí fico pensando será que os profissionais médicos que atendem no SUS tb são outros ou os mesmos. Se são os mesmos eles fazem treinamento pra atender diferenciado pq a forma de atender no SUS é desumana na maioria das vezes , não se pode falar muito ,digo perguntar muito.... dessa forma como podemos humanizar se já começa por aí a discriminação, sendo que todos são iguais.Então se humanizar é preciso , tem que ser para TODOS, já começando pelo atendimento....Eu sinceramente cada dia mais me convenço que a piora do paciente SUS já começa ali na forma que ele é atendido o local de espera já é horrível, alguns ficam em pé porque não dá pra todos sentar, as informações de como chegar no local do exame são péssimas enfim.....banheiro então meu amigo se vc tiver uma virose pra não dizer outra coisa vc tá lascado até achar o banheiro...e quando acha tem uma fila aguardando, então cuidado o que vc come um dia antes de ir a qualquer exame ou consulta médica pq vc sabe a coisa ficará preta!!! Não fique aí parado...Bote a boca no trombone!!! Mas fale com a pessoa certa viu ? O funcionário que te atende lá , não vai resolver isso se vc maltratá-lo vc só vai deixar ele estressado.....procure a pessoa certa pra reivindicar seus direitos.....